TEHNICI DE ABORDARE TELEFONICĂ ÎN VÂNZĂRI care chiar funcționează!

Descriere

 Stephan Schiffman, considerat de corporațiile din Statele Unite ale Americii trainerul #1 în vânzări, a învățat milioane de oameni cum să încheie o afacere. Programele concepute de el sunt pragmatice și lesne de adaptat într-o gamă largă de medii și industrii de vânzări. În această lucrare el își îndreaptă atenția spre abordarea telefonică, un element central al ciclului de vânzare. Sfaturile sale testate în timp includ puncte valoroase de atins într-o discuție telefonică pentru a-ți prezenta produsul sau serviciul în mod eficient și pentru a aranja o întâlnire, dar au fost făcute și actualizări care să acopere abordarea prin intermediul e-mailului, rafinarea mesajelor vocale și folosirea rețelele online în mod eficient și elegant. Schiffman te învață cum să folosești strategiile sale dovedite pentru a transforma niște necunoscuți în potențiali clienți valoroși, cum să afli cât mai multe despre nevoile potențialului client, cum să transmiți încrederea că poți să îi satisfaci cerințele, cum să depășești cele mai comune obiecții și să stabilești cu semnificativ mai multe întâlniri decât media din domeniul tău de activitate.