MARKETINGUL SERVICIILOR
Informații suplimentare
| Autor | |
|---|---|
| ISBN | 978-973-8495-52-4 |
| Format | 13×20 cm |
| Număr de pagini | 288 |
Descriere
Descriere
Harry Beckwith descifrează cifrul marketingului modern și convinge prin numeroase studii de caz că ceea ce doresc cel mai mult clienții din ziua de astăzi nu sunt produse sau servicii mai bune, ci relații mai bune. Merită să mergi pe mâna lui Beckwith așa cum o fac de ani de zile numeroase companii din Fortune 500 care beneficiază de experiența sa în advertising și marketing. Planificarea, cercetarea și sondajele, poziționarea și concentrarea, denumirea și marca, comunicarea și vânzarea, ca și fidelizarea clienților, sunt elemente clasice pentru marketing, dar aici sunt privite dintr-o perspectivă inovatoare, pe care ai putea să nu o sesizezi în focul evenimentelor. Autorul îți arată cu claritate și har cum să ajugi mai ușor la portofelul clienților.